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Comment collecter et utiliser les retours après une campagne ?

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Depuis plus d’une décennie, INNOV’Events, leader dans l’événementiel corporate en France, se spécialise dans la réalisation des campagnes de Street marketing réussies. Avec plus de 40 agences à travers le pays, nous avons l’expérience et les connaissances pour vous guider sur comment collecter et utiliser les retours après une campagne de Street marketing.

Etape 1 : Mettre en place un processus de collecte de feedback

Le processus de collecte de feedback doit être planifié avant même le lancement de la campagne. L’objectif est de s’assurer que toutes les opinions, suggestions et impressions peuvent être capturées efficacement. Il existe plusieurs moyens pour cela, que ce soit à travers des questionnaires en ligne, des entretiens en face à face ou des observations directes de l’interaction du public avec la campagne.

Etape 2 : Analyser les données recueillies

Une fois que les données sont collectées, l’étape suivante consiste à les analyser. Cette analyse vous aidera à comprendre quel aspect de la campagne a bien fonctionné et celui qui nécessite des améliorations. C’est un moment pour identifier les tendances, déterminer si les objectifs ont été atteints et voir quelle est la perception de votre marque après la campagne.

Etape 3 : Traduire les retours en actions concrètes

Le feedback collecté n’est utile que s’il est transformé en actions d’amélioration pour votre prochaine campagne de Street marketing. Cela peut signifier ajuster le message de votre marque, modifier la conception de votre stand ou changer complètement votre stratégie de ciblage.

Etape 4 : Suivi des modifications

Après avoir mis en place les améliorations, il est essentiel de suivre leur impact sur les campagnes suivantes. Cela vous donnera une idée de l’efficacité des modifications et de la nécessité d’ajustements supplémentaires.

Etape 5 : Créer un cycle d’amélioration continue

La collecte et l’utilisation des retours de campagne devraient être une pratique régulière pour votre marque. C’est un processus en constante évolution qui vous aidera à vous adapter aux changements d’audience, d’environnement et de tendances.

Une campagne de Street marketing réussie est un vecteur puissant pour promouvoir votre marque. Chez INNOV’Events, nous sommes là pour vous assister à chaque étape, de la planification de la campagne à l’analyse des retours. Contactez-nous dès aujourd’hui pour savoir comment nous pouvons transformer vos campagnes en véritables outils de changement pour votre entreprise.


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